Discrição faz parte da nossa missão, por isso, o envio de nossas embalagens é totalmente discreto e neutro, não fazendo nenhuma menção ao conteúdo da caixa e no remetente não utilizamos o nome da loja.

No lugar do nome da loja, irá como remetente o nome fantasia S4M Comércio Eletrônico.

Os dados do cliente (nome e endereço), serão descritos na embalagem conforme preenchido no cadastro utilizado.

Todos os produtos serão postados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado por e-mail do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios, assim que ela for postada.

Para entregas dentro do municipio do Rio de Janeiro temos o serviço de entrega rápida em até 24 horas (após confirmação do pagamento). O serviço estará disponível de acordo com o CEP digitado. Esta entrega é realizada por motoboy da empresa Loggi, cujo o mesmo não possui nenhuma informação sobre o pedido ou o conteúdo da caixa.

Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco por meio do e-mail atendimento@pheromonio.com.br, no link “Contato” localizado no menu principal, chat localizado na parte inferior do site.